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Santo Domingo, R.D. – Como parte de su compromiso permanente con el bienestar de los hombres y mujeres que integran las Fuerzas Armadas, el Instituto de Seguridad Social de las Fuerzas Armadas (ISSFFAA) concluyó una nueva etapa del programa de orientación institucional, con visitas educativas a destacadas unidades militares en todo el país.Esta serie de encuentros forma parte de la estrategia institucional impulsada por el Mayor General Julio César Hernández Olivero, ERD., director general del ISSFFAA, quien ha subrayado la importancia de mantener informado y respaldado al personal militar y sus familiares, en coherencia con la misión social del Instituto.Durante estas jornadas, los equipos del ISSFFAA ofrecieron charlas participativas sobre el Sistema de Protección Social Militar, detallando sus principales beneficios, procedimientos y áreas de cobertura. Los asistentes recibieron información útil sobre los servicios disponibles, incluyendo salud, pensiones, seguros, préstamos, asistencia social, programas especiales, farmacias y ópticas.Las dependencias militares visitadas recientemente incluyeron la 5ta. Brigada de Infantería del Ejército de República Dominicana (ERD), la Academia Militar “Batalla de las Carreras”, la Escuela de Graduados de Estudios Militares (EGEMERD), la 3ra. Brigada de Infantería ERD y el Cuerpo Especializado en Seguridad Portuaria (CESEP).En cada presentación, el personal técnico del Instituto explicó con claridad los requisitos para la afiliación y los procesos vinculados a pensiones por retiro o discapacidad. También se abordaron los servicios médicos que ofrece el Hospital Central de las Fuerzas Armadas y los préstamos personales, hipotecarios y de emergencia que gestiona la entidad.De igual forma, se expusieron los beneficios del Plan Funerario Militar, los apoyos económicos para casos especiales, los programas de ayuda a hijos de militares en condiciones de vulnerabilidad, así como la operatividad de la red de farmacias y ópticas disponibles para los afiliados.La respuesta por parte del personal militar ha sido muy favorable, valorando el esfuerzo del ISSFFAA por acercarse directamente a las tropas, escuchar sus inquietudes y ofrecer información clara y precisa sobre sus derechos y las vías de acceso a los distintos servicios.Con estas acciones, el Instituto de Seguridad Social de las Fuerzas Armadas reafirma su rol proactivo en la protección integral de sus afiliados, fortaleciendo la cercanía con las unidades operativas y garantizando una comunicación continua y efectiva con toda la comunidad militar del país.   Departamento de Relaciones Publicas, ISSFFAA.

Santo Domingo, RD- Como parte de las acciones formativas orientadas al bienestar del personal militar, se llevó a cabo una charla sobre Salud y Riesgos Laborales, impartida por representantes de la Subdirección de Salud y Riesgos Laborales del Ministerio de Defensa (MIDE).La instrucción estuvo a cargo de la 1er. teniente licda. Rut de León, ERD, Encargada Administrativa de dicha subdirección, quien expuso en detalle los servicios y beneficios disponibles para los miembros de las Fuerzas Armadas, asimilados y sus familiares afiliados a la ARS SENASA, en virtud del convenio vigente entre esta entidad y el MIDE.Esta capacitación tuvo como objetivo principal brindar información y herramientas clave para la identificación, evaluación y gestión de riesgos laborales, así como orientar al personal sobre los canales adecuados a los que deben acudir ante la ocurrencia de cualquier situación que represente un riesgo para su salud o seguridad en el desempeño de sus funciones.En cumplimiento de su misión institucional de garantizar el bienestar integral de sus afiliados, el Instituto de Seguridad Social de las Fuerzas Armadas (ISSFFAA), bajo la dirección del Mayor General Julio César Hernández Olivero, ERD, ha respaldado firmemente este tipo de iniciativas, reafirmando el compromiso de la institución con la protección, salud y seguridad de todos los miembros de las Fuerzas Armadas y sus familias.Con esta jornada, se continúa fortaleciendo una cultura preventiva y de autocuidado dentro del ámbito militar, en beneficio del recurso humano que sirve a la nación.   Departamento de Relaciones Publicas, ISSFFAA

Santo Domingo, RD- Con motivo del Día de las Madres, el Instituto de Seguridad Social de las Fuerzas Armadas (ISSFFAA) llevó a cabo una emotiva y significativa celebración dedicada a honrar a las madres que forman parte de esta prestigiosa institución.La actividad fue encabezada por el Director General del ISSFFAA, Mayor General Julio César Alcibiades Hernández Olivero, ERD, quien ofreció unas cálidas palabras en reconocimiento al invaluable rol que desempeñan las madres dentro del instituto y en la sociedad.El mayor general Hernández Olivero, destacó en su discurso la entrega, el espíritu de sacrificio y la vocación de servicio que caracterizan a estas mujeres, quienes, además de cumplir con sus responsabilidades profesionales, desempeñan un papel fundamental en la formación de valores dentro de sus familias.El evento contó con la presencia de la plana mayor del ISSFFAA, integrada por directores, subdirectores y encargados departamentales, quienes se unieron a este homenaje como muestra de respaldo institucional y aprecio hacia el personal femenino.Como parte central de la celebración, se realizó una gran rifa en la que se sortearon más de 270 premios, entre los que se incluyeron electrodomésticos, artículos del hogar y premios en efectivo.Esta iniciativa tuvo como objetivo reconocer y recompensar el esfuerzo y la dedicación de las madres del instituto, y fue recibida con entusiasmo y gratitud por las asistentes.La jornada concluyó en un ambiente de alegría, compañerismo y reconocimiento, reafirmando el compromiso del ISSFFAA con el bienestar, la integración y la dignificación de su personal, especialmente de aquellas mujeres que cada día aportan con su trabajo, amor y dedicación al fortalecimiento de la familia militar y a la seguridad social de las Fuerzas Armadas.   Departamento de Relaciones Publicas, ISSFFAA

Santo Domingo, RD- En cumplimiento de su misión institucional de garantizar el bienestar integral de sus afiliados, el Instituto de Seguridad Social de las Fuerzas Armadas (ISSFFAA), finalizó un amplio ciclo de charlas y encuentros informativos en las principales dependencias militares del país. Esta iniciativa responde a las directrices del Mayor General Julio César Hernández Olivero, ERD., director general del ISSFFAA, quien ha reiterado el compromiso de la institución con la orientación, asistencia y protección del personal militar y sus familiares.El objetivo central de estas jornadas es socializar con los miembros de las Fuerzas Armadas (FF.AA.) sobre el funcionamiento, alcance y beneficios del Sistema de Protección Social Militar. Durante las visitas, se ofrecen charlas dinámicas, se responden inquietudes y se distribuyen materiales informativos, permitiendo que los participantes conozcan a fondo los servicios que brinda el Instituto en las áreas de salud, pensiones, seguros, préstamos, asistencia social, farmacia, y programas especiales de apoyo a la familia militar.Las dependencias visitadas en esta etapa del programa incluyen:Cuerpo Especializado de Seguridad Aeroportuaria y de la Aviación Civil (CESAC), Ministerio de Obras Públicas y Comunicaciones (MOPC), Cuerpo Especializado para la Seguridad del Metro (CESMET), 1er Regimiento, Base Naval 27 de febrero, Academia Naval.En cada encuentro, el personal del ISSFFAA expone detalladamente los procesos de afiliación, los requisitos para acceder a pensiones por retiro o discapacidad, los servicios de salud disponibles a través del Hospital Central de las Fuerzas Armadas y otras unidades médicas afiliadas, así como las modalidades de préstamos personales, hipotecarios y de emergencia que ofrece la institución.Asimismo, se abordan temas relacionados con el Plan Funerario Militar, asistencia económica en casos especiales, programas de ayuda para hijos de militares en situación de vulnerabilidad, y el funcionamiento de la red de farmacias y ópticas para los afiliados.La receptividad del personal militar ha sido altamente positiva, destacando la importancia de estar debidamente informados sobre sus derechos y los mecanismos que el Estado ha dispuesto para protegerlos durante y después de su vida activa en el servicio.Con esta iniciativa, el ISSFFAA continúa consolidando su rol como garante del bienestar de los soldados dominicanos, fortaleciendo los vínculos institucionales y asegurando una comunicación fluida y efectiva con todos los niveles de mando y tropa en las Fuerzas Armadas.   Departamento de Relaciones Publicas, ISSFFAA

Santo Domingo, RD- En el marco de la conmemoración del Día Nacional de la Ética Ciudadana, celebrado cada 29 de abril conforme a lo establecido por la Ley No. 120-01, el Instituto de Seguridad Social de las Fuerzas Armadas (ISSFFAA) llevó a cabo la conferencia titulada “Ética y Moral”, impartida por la ingeniera Rocío Cristy Santana González.La actividad se desarrolló bajo las directrices del director general del ISSFFAA, Mayor General Julio César Hernández Olivero, ERD, y contó con la participación de miembros de la Plana Mayor, así como colaboradores civiles y militares de la institución, quienes mostraron gran interés en los contenidos abordados durante la jornada.Durante la conferencia, se trataron aspectos fundamentales sobre la relación del ser humano con la familia, la sociedad, la vocación, la ética y la moral. Asimismo, se presentaron casos prácticos relacionados con dilemas éticos, percepción visual, el código de ética y acuerdos de confidencialidad, mediante una metodología participativa que incluyó presentaciones grupales.El objetivo principal de esta jornada fue dotar a los participantes de herramientas conceptuales y técnicas que les permitan tomar decisiones éticas, fomentar estilos de vida saludables y fortalecer un enfoque preventivo ante el consumo de sustancias controladas, en la constante búsqueda de vivir de la mejor manera que puede vivir un ser humano, tal como lo expresó la conferencista.Esta iniciativa reafirma el compromiso del ISSFFAA con la formación integral de su personal, promoviendo una cultura institucional basada en valores, principios éticos y responsabilidad ciudadana.   Departamento de Relaciones Publicas, ISSFFAA

Santo Domingo, RD- En cumplimiento de su misión institucional de garantizar el bienestar integral de sus afiliados, el Instituto de Seguridad Social de las Fuerzas Armadas (ISSFFAA), bajo las directrices de su director general, el Mayor General Julio César Hernández Olivero, ERD., continua con esta jornada informativa, a los fines de orientar a los miembros de las FF.AA., sobre los beneficios y asistencias que estos tienen. Esta actividad, se está llevando a cabo a través de la Dirección de Bienestar Social de este instituto, encabezada por el Coronel Piloto Pedro H. Cabral Pérez, ERD. (DEM), quien tiene el objetivo de ofrecer una exposición detallada sobre los programas de asistencia médica, prestaciones sociales, fondos de pensiones y demás beneficios que el ISSFFAA pone a disposición de su comunidad afiliada. Esta iniciativa busca optimizar el acceso a los servicios, mejorar la planificación del retiro del personal en función de la normativa vigente y fortalecer el respaldo en materia de seguridad social para los miembros activos y en condición de retiro. En esta ocasión, la jornada estuvo dirigida a miembros de la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada, el Cuerpo de Seguridad Presidencial (CUSEP), el Servicio Nacional de Protección Ambiental (SENPA), la Dirección General de Migración (DGM) y la Dirección General de la Industria Militar de las Fuerzas Armadas, instituciones que desempeñan un rol estratégico en la seguridad y defensa nacional. El ISSFFAA reafirma su compromiso de promover el acceso a la seguridad social con eficiencia y transparencia, garantizando así el bienestar personal, profesional y familiar de quienes dedican su vida al servicio de la nación.   Departamento de Relaciones Publicas, ISSFFAA

Santo Domingo, RD. El Ministro de Defensa, Teniente General Carlos A. Fernández Onofre, ERD, realizó un recorrido por las instalaciones del Instituto de Seguridad Social de las Fuerzas Armadas (ISSFFAA), donde conoció de primera mano los diversos servicios que ofrece esta institución en beneficio del personal militar y sus familiares. Durante su visita, el Sr. Ministro de Defensa, Teniente General Fernandez Onofre, estuvo acompañado por el Mayor General Julio César Hernández Olivero, ERD, director general del ISSFFAA y el Mayor General Juan José Otaño Jiménez, ERD, presidente del Consejo de Administración de la Cooperativa de Ahorros, Créditos y Servicios Múltiples de los Integrantes de las Fuerzas Armadas (COOPINFA), recorrieron el supermercado, la panadería, la farmacia, la óptica y el Centro de Atención Primaria de Salud (CAPS), constatando la calidad de las atenciones y el abastecimiento de los insumos esenciales para la comunidad militar. A su llegada, el Mayor General Julio César Hernández Olivero, ERD, junto a la plana mayor de la institución, le expusieron los avances y proyectos en desarrollo para fortalecer el bienestar del personal de las Fuerzas Armadas. Este recorrido reafirma el compromiso del Ministerio de Defensa con la mejora continua de los servicios de seguridad social, garantizando el acceso a atenciones médicas, productos esenciales y otros beneficios que contribuyen al bienestar de los miembros de las Fuerzas Armadas y sus familias.   Departamento de Relaciones Publicas, ISSFFAA.

Santo Domingo, RD. El Ministerio de Energía y Minas impartió una capacitación sobre el Uso Racional y Responsable de la Energía, dirigida al personal del Instituto de Seguridad Social de las Fuerzas Armadas (ISSFFAA), en el marco del cumplimiento del Decreto No. 158-23. Esta normativa establece directrices para la gestión eficiente de la energía en instituciones públicas, promoviendo prácticas sostenibles y la optimización del consumo eléctrico. Durante la jornada, especialistas del ministerio expusieron sobre los principios de la gestión energética eficiente, abordando temas como la reducción de pérdidas eléctricas, la implementación de tecnologías de bajo consumo y el impacto ambiental derivado del uso ineficiente de los recursos energéticos. Asimismo, se enfatizó la necesidad de adoptar buenas prácticas operativas, tales como la optimización del alumbrado, la climatización eficiente y el mantenimiento adecuado de los equipos eléctricos en las instalaciones institucionales. Esta iniciativa forma parte de un programa nacional de capacitaciones que busca sensibilizar a los organismos del Estado sobre la importancia de adoptar un enfoque integral en la administración de la energía, fomentando la reducción del gasto público en electricidad y la mitigación de la huella de carbono. De esta manera, el ISSFFAA, en coordinación con el Ministerio de Energía y Minas, reafirma su compromiso con la modernización y la eficiencia en la gestión de los recursos, contribuyendo al desarrollo sostenible del país.  Departamento de Relaciones Publicas ISSFFAA.

Santo Domingo, RD. El Instituto de Seguridad Social de las Fuerzas Armadas (ISSFFAA), a través de su Dirección de Bienestar Social, está llevando a cabo una serie de charlas informativas en las diferentes dependencias del Ministerio de Defensa (MIDE), con el objetivo de dar a conocer los beneficios y asistencias disponibles para los miembros de las Fuerzas Armadas y sus familiares directos. Estas charlas están centradas en el Sistema de Protección Social que ofrece el ISSFFAA, el cual incluye diversas coberturas y planes de apoyo como: - Sueldo por Año- Seguro de Vida- Cobertura por Defunción de Familiares Directos- Ayudas Educativas- Sorteos de Bono Militar Además, los miembros de las FFAA y sus familiares tienen acceso a múltiples facilidades a través de las instalaciones de bienes y servicios que ofrece el ISSFFAA. Entre los servicios más destacados se incluyen: - Atención médica a través del Centro de Atención Primaria (CAPS), ópticas y farmacias.- Beneficios alimentarios en supermercados y panadería.- Entretenimiento con un moderno cine teatro.- Servicios de lavandería y sastrerías para prendas de vestir. El objetivo de estas iniciativas es mejorar la calidad de vida de los miembros de las Fuerzas Armadas y sus familias, proporcionando un entorno más saludable, cómodo y accesible. Estas acciones refuerzan el compromiso del ISSFFAA de contribuir al bienestar de quienes sirven a la patria, asegurando su acceso a servicios esenciales y promoviendo su desarrollo integral. Con estas medidas, el ISSFFAA continúa trabajando en beneficio de la seguridad, el bienestar y el progreso de las Fuerzas Armadas y sus seres queridos. Departamento de Relaciones Publicas, ISSFFAA

Santo Domingo, RD. El Instituto de Seguridad Social de las Fuerzas Armadas (ISSFFAA), en su compromiso con la protección de la información y el fortalecimiento de sus capacidades institucionales, impartió una conferencia titulada "La Ciberseguridad, el Cibercrimen y la Ciberdefensa en la República Dominicana”, dirigida a todo su personal. La ponencia estuvo a cargo del Mayor Tomás García, ERD, especialista en seguridad informática y defensa cibernética, quien abordó aspectos fundamentales sobre los riesgos, amenazas y estrategias de protección en el entorno digital. La actividad tuvo como objetivo principal concienciar y capacitar al personal sobre las mejores prácticas en ciberseguridad, con énfasis en la gestión de riesgos informáticos, la seguridad de infraestructuras críticas y la resiliencia organizacional ante ciberataques. En el ámbito de la ciberdefensa, se expusieron las amenazas emergentes en el ciberespacio, el uso de inteligencia de amenazas para la detección temprana de ataques y la implementación de estrategias de respuesta ante incidentes cibernéticos. Esta capacitación forma parte de la estrategia del ISSFFAA para garantizar la protección de la información institucional, la continuidad operativa y el cumplimiento de normativas nacionales e internacionales en materia de seguridad cibernética. A través de estas acciones, la institución reafirma su compromiso con la modernización tecnológica, la adopción de estándares de seguridad y la construcción de una cultura organizacional resiliente ante las amenazas del ciberespacio. Departamento de Relaciones Publicas, ISSFFAA

Santo Domingo, RD. En un esfuerzo por fortalecer el conocimiento sobre los beneficios de la seguridad social en el sector militar, el Instituto de Seguridad Social de las Fuerzas Armadas (ISSFFAA) recibió una charla impartida por el licenciado Yonathan Medrano, ejecutivo de cuentas de SeNaSa Santo Domingo Norte. Durante la exposición, se abordaron las ventajas del régimen contributivo y los planes complementarios que ofrece SeNaSa, su impacto positivo en la calidad de vida de los afiliados. Asimismo, se presentaron los beneficios del Plan Máximo , una iniciativa financiada por el Estado dominicano que garantiza cobertura de salud resaltando ampliada a sus beneficiarios. El evento contó con la presencia del Coronel Julián Moquete Melo, ERD , subdirector general del ISSFFAA, quien representó al director general. Junto a él, participaron miembros de la plana mayor, colaboradores del instituto y representantes de la Cooperativa de las Fuerzas Armadas ( COOPINFA ), quienes reafirmaron su compromiso con el bienestar del personal militar y sus familias. Esta iniciativa refleja el interés del ISSFFAA en proporcionar información relevante sobre los servicios de salud disponibles, promoviendo una mejor planificación y acceso a los beneficios que ofrece el sistema de seguridad social en la República Dominicana.   Departamento Relaciones Publicas, ISSFFAA

Santo Domingo, RD. En el marco de la conmemoración del 43.º aniversario del Instituto de Seguridad Social de las Fuerzas Armadas (ISSFFAA), se celebró una solemne misa de acción de gracias en el cine teatro Juan Isidro Jiménez, acto que simbolizó la gratitud y el compromiso institucional hacia el bienestar del personal militar y sus familias. La ceremonia fue presidida por el Vicealmirante Ramón Gustavo Betances Hernández, ARD, en representación del ministro de Defensa, teniente general Carlos A. Fernández Onofre, ERD. También estuvo presente el director general del ISSFFAA, Mayor General Julio César Hernández Olivero, ERD, quien dirigió unas emotivas palabras destacando la relevancia del instituto como un pilar esencial en la protección y la seguridad social de los miembros de las Fuerzas Armadas y sus dependientes. En su intervención, el Mayor General Hernández Olivero subrayó el compromiso continuo del ISSFFAA en mejorar y ampliar los servicios ofrecidos, asegurando la cobertura integral de las necesidades de salud, retiro y bienestar general. Además, hizo un llamado a la reflexión sobre los valores fundamentales de unidad, servicio y lealtad, que han guiado la misión del instituto desde su fundación hace más de cuatro décadas. El acto, desarrollado en un ambiente de solemnidad y profunda gratitud, congregó a altos mandos militares, personal de las Fuerzas Armadas y sus familiares, quienes reafirmaron su respaldo al ISSFFAA como garante del bienestar colectivo. Esta misa no solo conmemoró los logros alcanzados a lo largo de los años, sino que también renovó el compromiso de continuar trabajando en beneficio de los hombres y mujeres que dedican su vida al servicio de la nación.   Departamento de Relaciones Publicas, ISSFFAA

Santo Domingo, RD- Estimados compañeros, miembros del Instituto de Seguridad Social de las Fuerzas Armadas, Es un honor para mí presentar las palabras que marcan el inicio de una nueva etapa en esta institución, reflejando nuestro compromiso firme con el bienestar de los soldados y sus familiares. Hoy, al cumplir los primeros 100 días de gestión, es un momento propicio para hacer una pausa, reflexionar sobre los logros alcanzados, pero también para renovar nuestras energías en la misión que nos encomendó la patria. En estas páginas de la memoria de los primeros 100 días de gestión, podrán encontrar una muestra de los avances realizados, el trabajo incansable de todo el equipo y los esfuerzos por mantener y mejorar la calidad de los servicios que brindamos a quienes, con dedicación y sacrificio, nos sirven. Estos días han sido de retos, pero también de crecimiento, unidad y determinación. Me comprometo a continuar trabajando incansablemente por esta institución, con la visión de seguir elevando nuestros estándares y mantener un funcionamiento óptimo. Es nuestra misión asegurar que todos los miembros de las Fuerzas Armadas y sus familias reciban el apoyo y la atención que merecen, contribuyendo al fortalecimiento de nuestra comunidad militar y su bienestar integral. Gracias a todos los colaboradores del Instituto por su esfuerzo, dedicación y lealtad. En el tiempo que resta de mi gestión, seguiré comprometido con cada uno de ustedes, con la convicción de que unidos podemos lograr grandes cosas para la institución y para nuestro querido país. Atentamente, *Mayor General Julio César Alcibíades Hernández Olivero* *Director del Instituto de Seguridad Social de las Fuerzas Armadas*

Santo Domingo, RD., Con el objetivo de fortalecer las competencias del personal y mejorar la calidad de la atención que se brinda en el Instituto de Seguridad Social de las Fuerzas Armadas (ISSFFAA), se llevaron a cabo unos talleres especializado en servicio al cliente e Inteligencia emocional de enfoque técnico e institucional, con el propósito desarrollar en los participantes habilidades prácticas que contribuyan a una atención más humana y eficiente, mejorando así la satisfacción y confianza de los usuarios en el servicio que ofrece el instituto. El taller impartido por los facilitadores Delmira Vallejo y Carlos Martínez del Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP); fue diseñado para incidir en la importancia de las relaciones humanas en el ámbito del servicio público, especialmente en una institución como el ISSFFAA, cuyo compromiso de apoyo y protección hacia el personal militar y sus familias exigen altos estándares de profesionalismo y empatía. Los facilitadores, con amplia experiencia en capacitación de personal, dirigiendo las sesiones mediante una metodología interactiva que permitió a los asistentes no solo conocer, sino también aplicar un decálogo de buenas prácticas para optimizar la experiencia de cada usuario. Se destacaron los principios de cortesía, respeto y empatía como ejes centrales para una atención que no solo resuelva las necesidades del usuario, sino que lo haga sentir valorado y escuchado. Las relaciones humanas de calidad se enfatizaron como una herramienta fundamental para construir confianza y lealtad en los usuarios. A su vez, expusieron estrategias de comunicación que buscan mejorar la claridad y precisión de los mensajes transmitidos al usuario, minimizando malentendidos y fomentando un trato respetuoso. En este sentido, se destacó la escucha activa como una competencia clave en el servicio al cliente. Para reforzar los conocimientos adquiridos, se abordó un decálogo de buenas prácticas que abarca principios y acciones esenciales que buscan profesionalizar la atención a la cliente con enfoque especial en el usuario, promoviendo valores como integridad, transparencia y compromiso; cultura de atención al cliente que refleja los valores de servicio, respeto y responsabilidad en la que centra la institución. Departamento de Relaciones Publicas, ISSFFAA