Con el objetivo de fortalecer la calidad de la atención y optimizar la interacción con nuestros afiliados y usuarios, el Instituto de Seguridad Social de las Fuerzas Armadas (ISSFFAA) realizó una jornada de capacitación sobre Comunicación Efectiva, dirigida a colaboradores de distintas áreas de la institución.

A través de esta formación, los participantes adquirieron herramientas y estrategias para mejorar sus habilidades comunicativas, promover una atención más clara, empática y eficiente, y fortalecer el trabajo en equipo.

La capacitación fue impartida por facilitadores del INFOTEP, reafirmando nuestro compromiso con la mejora continua y la excelencia en el servicio.